动态战略的实力积淀
企业的成功,没有单一的充分条件,却有很多必要条件。既定的战略规划,在实施过程中,既会受到自然环境、经济走势、文化演变、国际政治、竞争挑战、技术发展等外部因素的影响,也会受到人才、股权、机制、创新节奏等内部因素的影响。在这样一个复杂的系统中,任何组织和个人都无法对事物进行绝对的预测,所谓的新常态其实是无常态,战略路径需要动态校正,企业需要在不确定性中规避风险、积累优势。战略精神与企业家精神,都需要坚韧与创新的优秀品质。
通常而言,战略制定的依据是对历史和现状的分析,以及当时对未来的预测。当市场环境和参与主体发生变化,企业战略的执行路线和方式也需要动态调整。
明确企业在产业价值网中的位置
任何时候,我们都不能忽视商业生态的力量,因为这会直接影响我们的品质与效率。动态战略的前提是了解企业所在的价值网,以及企业在其中的位置。
通常我们可以将影响企业发展的力量分为六个方面:供应商、消费者、同行企业、潜在进入者、替代品和互补品。在多方博弈的过程中,企业都想增强自身的影响力,想在产业链中拥有更强的话语权,或者直接一体化。要想在多变的发展环境和激烈的竞争环境中保持优势,就要发掘并逐步建立企业在价值网中不可取代的价值,取得核心竞争力。
洞悉本质,正确估值,直接影响战略目标的可行性。涉及到多方竞合博弈,企业要具备认清当下、读懂未来的战略洞察能力,要明确合作者与竞争者。消费者是核心,优秀的供应商、互补品合作方是带动企业发展速度的强大动力。
把握竞争节奏,是积淀战略实力的重中之重。即要把握企业各项优势能力释放的时间节点,做好技术、团队、资金等各项能力的匹配,将市场做扎实。
警惕发展中的伪机遇
市场容量、企业实力、竞争环境、战略意愿,这四者中的任何单一元素都不构成发展机会。
对于正面来袭来的威胁,企业通常都会很警惕,但当它们披着机会的外衣袭来时,却有大量企业被误导,致使企业走向发展的歧途。尤其是在如今的技术浪潮和媒体的鼓励下,各种伪机会花样繁多极其容易让企业中招。
伪机会不仅仅是新技术带来的“机会”,还有进入新地区市场的“机会”,开拓新业务、新产品的“机会”,甚至是上市的“机会”等。
突破伪机会的外在表象,探究其内核需要分析清楚三个方面的根本性问题:
一是关于产业周期。新产业的时代趋势、市场的消费习惯,其积累期、爆发期会出现在什么时候?到该时间节点,企业需要具备什么能力?在此过程中,企业需要如何积淀实力?
二是关于风险评估。企业已有能力是否能跟上新业务的创新速度?市场的竞争格局如何?若因不确定性失败了,企业是否承担得起?
三是关于战略目标。企业的战略目标,是否需要这个“机遇”?开发这个“机会”的机会成本是什么,企业的资源是否价值最大化?
劣势一定要弥补吗?
天之道,损有余而补不足。人之道,损不足以奉有余。
资源是有限的,专注力是稀缺的,无论对个人还是企业来说都是如此,所以必须要做出权衡和选择。若是直线思考,既然已经发现了企业的劣势,自然要快速弥补,及时止损。但并不是在所有情况下,这都是最优决策。
首先我们需要判断的是,该劣势是否是企业的核心,譬如食品行业的安全卫生问题,服装行业的创新设计能力,这是企业当前乃至未来发展都无法绕过,必须要突破的劣势。
而在有些情况下,这并不是必须的,可以通过差异化、商业模式的创新来解决。制造业不必只通过规模来降低成本,快消品不必只通过促销来推动终端销量,企业的内部分工也未必需要百分之百明确。面临巨头的“垄断”,我们可以与上下游合作方进行彼此深入、共同创新的合作模式;面对竞品的巨额广告费,抢占品牌美誉度与信赖度,我们可以通过服务营销来提升竞争效率;而适当的分工空白,会激发潜力员工自主创新和担责的积极性。
还有一种情况是,很多劣势会随着企业的发展自然消亡。阶段性产物,投入过多精力和资金就会分散对战略目标的专注。若所有的“劣势”都去弥补,会让企业的发展陷入停滞;从企业文化的角度而言,也会影响团队的战略执行力。
另外,企业发展的瓶颈不会彻底消除,只会转移,即不同阶段、不同的瓶颈突破之后,又会出现新的瓶颈。在弥补劣势和突破瓶颈之前,我们需要思考:其成本是否值得投入,新的瓶颈是否阻碍企业发展,是否能突破。
从变化中找到不变的本质
动态战略,是要根据市场、环境、企业自身的变化来调整企业的发展路径、资源分配与节奏,包括产品、服务、文化、时间计划等,以此来实现战略目标。需要强调的是,这并不意味着一切都是变化而捉摸不定的。变化的表现形式下必然存在不变的本质,这是企业战略制定的支持坐标。
商业的本质是利他,这是亘古不变的。不会因为市场参与者的变化、技术的发展、支付方式的转变而改变。商业伦理中对诚信的要求、企业发展对利润的依赖、经营中现金流的不可或缺、时代对创新的需求……这些都不会因表层现象或阶段性危机而改变。
围绕顾客价值,这也是业务战略中不变的因素。人性中有贪婪、渴望、惰性,有对道德、公平、文明、进步、自由的追求。围绕顾客价值,永远是企业的战略核心。
以动治动
鼓励创新,保持市场敏锐度。产业链中,越是上游企业,对市场顾客的反馈速度越滞后;很多企业的战略制定者与执行者是两个团队,这也会延缓战略调整的速度。企业需要鼓励小团队创新,保持灵活性与效率;资源匮乏可以激发创新潜能;企业的开放式创新,也能捕捉更多市场信息动向。
以战略储备应对不确定性风险。企业的战略布局,需要兼顾不同阶段的目标,在技术研发、市场、团队、品牌口碑等方面持续积累。企业留有富余的能力,才有精力关注新机会。
以执行力弥补计划的不完备。计划与契约同样具有不完备性,战略目标与企业核心价值观的明确,是战略执行团队的最高指导方针。行动本身就具有创造性,会反过来引导战略。
顺势明道,明道取势。变与不变,每位成员都需要在每个环节中管理好企业的商誉资产。