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　　《山西晚报》太原地区

　　读者调查报告分析

报告类别：调查报告

行业分类：新闻出版/报业

调查地点：太原市各区(迎泽、小店、杏花岭、万柏林、尖草坪、下元)

调查方法：随机访问

调查时间：2007.12.20-12.25

样本数量：808位

样本情况：太原市民

报告内容：

　　近年来报刊媒体市场的竞争日益激烈，媒体为使自己在市场中占有有利的位置，不断推陈出新，新媒体以一种崭新的定位出现在市场上，老媒体不停地作改刊、改版，媒体这么做，唯一目的是想把握住更多的读者，所以了解读者的情况就显得尤为必要，对读者的调查能准确地反映读者的真实情况。

　　本次调查以了解太原地区的读者情况为目的，山西大学信息调研中心于今年12月在太原地区对1000名读者进行了关于媒体知名度、读者偏好度、传阅率等项目的调查，从而得出山西晚报在太原读者中的地位。调查采用统一问卷、分层随机抽样的的方式，统计分析方法采取以样本推断总体的方法，用808个样本的统计指标代替市场总量指标，经过统计汇总得出分析结果。

　　一、读者特征分析

　　1.读者特征

　　太原地区男女读者数量相当，读者年龄多集中在18-20岁和21-45岁两个区间内，他们的比例分别达到41%和49%。

　　太原地区的读者中，事业单位/公务员和公司职员的人数最多，所占比例分别达到18.7%和16.6%，其次是工商人员和公司管理者，分别为14.7%和11.7%。太原地区的读者有约48.51%的人都受过高等教育，而且收入越多，学历越高的人，越喜欢阅读报纸。

　　《山西晚报》读者的收入主要集中在501-1000元这个区间，同时1000元以上也占有相当的比例。

　　2. 山西晚报的优势

　　在这些读者中，约有 56.19%的读者阅读山西晚报的原因是“贴近市民生活，关注民生”，约有37.13%的读者出于“刊发新闻快，信息量大”来阅读报纸，还有16.58%的读者阅读山西晚报的目的是“服务性强，实用性强”。但是，如果从年龄上的角度对读者进行细分，则会发现阅读目的随着年龄的不同有着一定的差别。分析表明，在30岁以下的读者阅读中，他们阅读报纸的目的是主要关注要闻和体育娱乐方面的新闻，而关注健康的人数比例并不大，随着年龄的增长，读者关注其他方面综合性新闻的比例越来越大，在这些人群中，关注投资理财和健康的比例大致接近，分别为20.30%和18.32%，在这个群体中，喜欢订报的比例比较多，订山西晚报就是因为喜欢读这张报纸。

　　从中可以分析得出山西晚报的优势在于新闻贴近老百姓的生活，“讲述老百姓身边的事”这个优点,山西晚报今后应该继续坚持下去，51.73%的读者最喜欢阅读的栏目是新闻，其次是健康(27.59%)，太原新闻热线(20.30%)，投资理财(18.32%)，通过数字说明，山西晚报可以增加新闻、健康这两个板块的广告量，使山西晚报的质量整体上得到更好的提高。

　　3.读者订报的支出费用

　　从总体上看，约有63.37%的读者在报纸上的消费在100元以下，每月花费在200元以上的读者群体所占的比例仅为8.79%，随着读者文化水平的提高，他们每月在报纸上的消费呈上升趋势，特别是随着读者收入水平的提高，读者在报纸上花费的上升趋势表现则更为明显。

　　4.经常接触和喜欢的媒体

　　在太原地区,报纸是传媒的“龙头老大”。在经常接触的媒体中，报纸、广播、电视、网络是读者选择程度最高的，虽然网络这种第四媒体是时下最流行的信息传媒和人们沟通的方式，但是网络相对于报纸的龙头老大的地位还是相对逊色的，调查显示，读者利用网络只占到17%，报纸仍然是读者心目中最喜欢的媒体，其次，电视和杂志的喜爱程度分别占到26%和11%可能是由于工作繁忙的原因，读者们对电视的喜爱程度有所下降，报纸和杂志这种纸质媒体在读者心目中仍然是最优选择。

　　5.获取信息渠道和便利程度

　　在读者获取信息的渠道中，单位订阅的人数最多，达到了32.05%，其次是零售购买和个人订阅，分别为30.20%和29.46%，两者相差不多，说明零售购买报纸的读者还是占到了很大比例，而且35.02%读者反映获取山西晚报非常便利，41.09 %的读者反映比较便利，说明山西晚报发行机构是健全的，这在一定程度上是对山西晚报发行车队的一种肯定。

　　6.忠实读者比例

　　在这次调查结果中，清楚地反映山西晚报读者的忠实度比较高，其中83.5%是我们的独占读者，他们每周读报4-7次，山西晚报几乎成为他们每天必读的报纸。

　　7.阅读报纸的时间

　　在阅读报纸时间方面，有50.74%的读者阅读时间在20分钟以上， 约34.65%的读者阅读时间在10-20分钟，只有约12.38%的读者阅读时间在10分钟以下，说明绝大部分读者是抱着很认真的态度阅读山西晚报的。

　　二、山西晚报传阅率分析

　　太原地区主要媒体的传阅率。通过对太原地区七家媒体的调查，数据显示：《山西晚报》的传阅率高居榜首，达到5.23人/份。

　　三、报刊媒体知名度分析——山西晚报在山西报业市场占统治地位

　　对于报纸品牌的认知度是从三个层次来进行研究，首先是对品牌的认知度(无提示情况下的认知)，其次是关于品牌美誉度的研究，再次是对报纸品牌的市场认知名度排名上，山西晚报的知名度很高，达到62.75%以上，为第一档次的知名媒体，同第二名太原晚报与第三名山西青年报的知名度则明显拉开了距离，远远抛开了位于第四名的太原广播电视报。

　　研究结果表明，读者对于报纸品牌的认知度、美誉度和最终的购买行为之间存在一定的相关性。山西晚报、山西青年报、太原晚报，可谓是“名”(读者对报纸品牌的认知度，美誉度)，“利”(读者的实际购买情况)双收。因此，我们对比品牌的认知度、美誉度、市场表现的三个指标可以发现，不同品牌存在一定的差异，在市场表现上也存在一定差距。总的来讲，山西晚报基本上处于山西报业市场的统治地位。

　　四、读者对山西晚报的评价

　　有48%的读者对山西晚报的评价是好，评价一般的读者占到31%，但是其中还有1%的读者对山西晚报的评价是差。在对未来山西晚报需要改进的方面，有53.46%的读者选择内容，有的读者反映，体育娱乐和健康方面的内容太少，以及原创性的文章和新闻比较少。还有27.48%和14.11%的读者分别选择广告和印刷，说明山西晚报在制作和选择广告以及在报纸的印刷方面应该加以改进。