策划咨询：挑战人类智慧极限的黄金行业

　　如果问到四大会计师事务所，相信绝大多数人立马会想到普华永道(PWC)、德勤(DTT)、毕马威(KPMG)和安永(EY)这“四大”，但如果问中国有哪些著名的会计师事务所，估计很少有人能列举出来。在管理策划咨询领域，这样的情况同样存在：在许多靠智慧和创新取胜的行业，财大气粗的天朝也无法用钱去烧出一个货真价实的腕儿来!

　　2011-2012年度，麦肯锡咨询、罗兰贝格咨询、IBM全球企业咨询服务部、科尔尼咨询、北大纵横、AMT咨询、埃森哲咨询、凯捷咨询、华夏基石咨询集团和中大咨询被评为国内市场上最负盛名的咨询公司。

　　现代化科学技术与工业的高度发展，带来了高度的物质文明，同时也给人类社会带来了十分严峻的问题，如人口剧增、能源危机、资源枯竭、环境污染、生态平衡失调、城市臃肿、交通拥挤等。解决这样的问题不仅需要个人的经验和智慧，更需要科学家、技术专家、经济学家、金融学家、管理学家、社会学家组成团队，联合作战，共同寻找解决复杂问题的方案。因此，国际社会对咨询策划专业化服务的需求越来越强烈。

　　当前，咨询策划已发展成为一门与社会经济发展联系极为密切的科学。它作为一种智力活动，被誉为是“向人类智慧极限挑战”的黄金职业。

　　在欧美发达国家，98.3%的企业每年都会定期聘请专业的策划和管理咨询公司，帮助其解决日常遇到的经营难题。目前，发达国家的咨询策划服务业已经相当成熟，咨询策划服务领域涵盖了金融、投资、信息、教育、培训、房地产服务、基建工程、工业设计、物流管理、环保、法律、财务、评估乃至广告公关等，几乎涉及社会生活的各个方面。

　　现代咨询业已经发展成为一种产业。据统计，世界咨询业的年收入高达4000亿美元，而咨询业所创造的巨大社会经济效益则更是难以计数。咨询业已成为政府、行业、企业的智囊团。当前，国际现代咨询业向着咨询产业化、咨询产业信息化、咨询多型化、咨询网络化、咨询人员结构高档化、咨询产业现代化发展。

　　美国拥有大型咨询公司3500家，其中智囊团类型的综合咨询研究机构约400-500家，仅从事管理咨询的人员就有约4万人，年营业额在300亿美元以上;目前美国咨询业已经相当发达，咨询领域除工程咨询外，还包括决策咨询、技术咨询、管理咨询、专业咨询(会计、法律、税务、医药等)等领域，咨询服务几乎涉及社会生活的各个方面，而且市场运作规范、专业化程度高、收费合理，已形成相对稳定的咨询行业与服务体系。

　　随着我国经济的快速发展，国内各类策划、公关、咨询公司像雨后春笋蓬勃发展，并逐步走向成熟。据保守估计，目前全国专业策划公司在1万家以上，从业人员150万左右。

　　前瞻产业研究院的《中国咨询策划服务业发展模式与领先企业分析报告(2012版)》分析显示，目前，机械设备仪表行业、石油化工行业以及金属非金属行业仍然是我国管理咨询市场的三大热门行业，同时，电子行业和医药生物制品也日渐成为管理咨询市场的主要客户行业。传统三大行业以及新进入的两个行业占管理咨询市场客户总体的60%，其中机械设备仪表行业占23%，石油化工行业占14%，金属非金属行业占8%，新进入的电子行业以及医药生物制品行业各占7%。

　　中国咨询策划行业五大客户群占比图示

　　资料来源：前瞻产业研究院《中国咨询策划服务业发展模式与领先企业分析报告(2012版)》

　　随着我国经济社会的持续发展，数以十万计的企业将有望成为策划咨询行业快速发展的需求保障。

　　据统计，目前我国约有国有工业企业及生产单位800万个，如果按3%企业需要咨询策划来计算，我国就有24万个国有企业需要管理咨询与策划服务;我国民营企业约有300万家，按6%的民营企业需要管理咨询与策划服务计算，就会有18万家民营企业加入到管理咨询与策划服务的需求行列。

　　我国咨询策划服务行业经历了近30年的发展历程，已经取得长足的进步，尤其是在营销策划方面，但总体而言仍然处于发展的初级阶段，行业内充斥着学历“伪装”、缺乏创新、急功近利等诸多问题。当然中国策划咨询行业中出现的危机与不良现象是与整个大环境的影响分不开的。

　　现在的经济正处于转型期，很多事情的发生发展有不可预见性、不可确定性，但人们对前途又充满很高的期望，因此就会产生急功近利的浮躁心情。中国策划业也存在着这种浮躁心理，具体表现为：缺乏专业技术水平;自封的大师满天飞;盲目承担力所不及的业务;策划公司、策划人之间相互拆台相互攻击;无序竞争。

　　前瞻产业研究院策划咨询行业研究员罗娟分析认为，策划咨询企业如要想在当前的策划咨询环境中突围，关键在于人员素质的提升，在于创意和创新能力的培育，在于思维和思路的转变创新，在于对资源的整合和利用，在于寻求差异化和借助外部力量。归根到底，咨询策划行业作为高智慧和搞创新的行业，其成功的根本在于人才的培养。

本网编辑：HX