答疑支招篇：如何策划一次火爆的营销活动？

如何策划一次火爆的营销活动？三人行管理咨询李老师认为，营销策划的主要内容有以下几点：

第一步：确定目标

做任何事情都必须要有目标，做市场策划尤其如此。如果没有目标，就无法得出下一步要做的事情。在现实情况下，我们经常会发现有很多市场人做事情，一下子就说，我要做广告，我要做EDM，我要做微博等等。问题在于，我们没有想好做这些事情的目标是什么。

我们花费这些精力，花费这些金钱，要达到一个什么样的目的。这是在做事情之前首先要想清楚的。对于营销策划来说，你的目标是增加品牌知名度，是要增加销售线索，还是要最终获得销售额，必须在策划伊始就要想清楚。

第二步：环境分析

在确定了目标之后，下一步就是根据这个目标对所处的环境进行分析。分析包括很多方面，宏观的如社会风向、经济状况、政策走向等等，微观的包括自身优势劣势、竞争对手等等。

比较普遍的一个模型是SWOT分析，用四个象限把公司的优势、弱点、机会和威胁都列出来，然后去考虑，如何最大限度地利用好自己的优势和机会，同时去弥补自己的弱点，避免受到相应的威胁。

第三步：战略制定

战略是对如何在当前的状况下，达到第一步所设定的目标的规划。以目标为核心，战略的制定过程就像是画一张地图，你站在起点，眺望着终点，中间有着种种可预见和不可预见的因素。

你要考虑如何能够以最低的成本、最高的质量达到目的地。相比于手段，战略站的高度更高。比如为了提高品牌知名度，战略中我们会考虑使用广告、公关、会议或者网络营销等各种方式去达到这一目标。

左一：著名品牌营销专家 李华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

第四步：计划制定

计划的制定必须要符合战略规划。战略指明了方向，而计划是比战略更为详细的行动方案。在具体的执行中，计划往往涉及到各种方式的细节。比如广告，在计划中就需要确定广告投放的时间、媒体等；

对于会议，就需要确定会议的时间表、地点、邀请的客户等；对于网络营销，需要确定目标受众、采用的手段（DM/EDM/手机报/网络研讨会/SEM等）、时间表等等。计划必须要具有可执行性，并且符合战略规划。

第五步：预算控制

在企业中，预算是决定一个策略是否具有可行性的根本。在制定计划的时候要综合考虑预算因素，最大限度地杠杆化有限的预算，尤其是在一些中小企业中，预算不足是市场人经常要面临的问题。在这样的情况下，如何更好地平衡各种手段，如何以最低的预算获得最大的产出，是计划中必须要考虑的问题。

第六步：计划执行和监控

严格的执行是策划成功的重要因素。在执行的过程中需要及时进行总结和调整，在明显发现某些方式表现不佳、或者发现某些更好的方式，甚至发现某些方式在执行中偏离了目标时，一定要及时做好调整。阶段性的监测和总结是执行过程中非常必要的一环，这样可以有效地避免到最后发现不可挽回的情形出现。

第七步：总结提升

在一次市场策划执行完毕之后，总会在这个过程中有得有失。在现实中，市场人更多地希望能够向上级展示活动执行得好的一面，希望能够获得上级的认可。但更重要的是总结整个过程中的不足之处，并记录在案，同时与其他同事一起分享，这样才能够在做下一次策划时不会犯下类似的错误，持续地获得提升。