房地产业的发展进入了品牌时代
随着房地产市场的成熟，房地产业的发展进入了品牌时代。品牌作为一种品质和文化附加值的表现形式，越来越受到消费者的重视。从工业领域来看，我国房地产业虽然经过了几十年的发展，目前正处于市场繁荣期，但消费者心理的成熟、产品同质化的加剧和市场竞争日益激烈是市场的必然规律，它还促使房地产企业在谋求生存和发展的过程中拿起“品牌建设”的武器。房地产的品牌建设已成为企业发展的关键所在。
一、房地产品牌建立的特殊性
虽然地产品牌打造品牌经典理论提供了法律的结构和造型的对比，但房地产产品和大规模生产的产品，产品的全国广告有着本质的不同，因为它决定了房地产品牌创建一个从其他行业品牌创建不同。在以下几个方面。
1.对产品的依存性更高
与日常快速消费领域的品牌创造相比，房地产品牌创造对产品的依赖性更高，这主要是因为房地产产品的供应受到更多的限制。房地产与量产产品的区别在于，地方土地供应和政府调控的不可预测变化，限制了供应、开发周期、成本和物业供应，直接影响房地产品牌的树立。
2.消费形态特殊
房地产产品是必不可少的消费品。同时，由于房地产产品的价值高，寿命周期长，也是一种重消费品。高价值使消费者对住房质量问题敏感。房地产企业在打造品牌时，必须特别注意产品的质量。可以说，产品质量是房地产品牌的基础。房地产产品的生命周期很长，通常是50年或70年，这使得房地产产品特别具有弹性。因此，房地产企业在建设房地产品牌时，应更加重视物业管理的完善，注重售后服务，注重品牌关系的构建。
3.品牌培育的重点不同
对于品牌的一般类别，更多的关注是对产品品牌的塑造，而房地产则更注重企业品牌的塑造。房地产产品的流动性决定了产品的非流动性，但也决定了产品品牌在该地区的影响力，很难向其他城市地区辐射;房地产产品的低复制，确定产品之间的差异，很难形成不同的房地产之间的关系，前者的发展品牌对后者的影响非常有限，或者根本没有。企业品牌将企业理念、企业文化、价值理念和态度传达给消费者，可以有效地突破各区域之间的壁垒，开展跨区域业务活动。为不同的属性提供统一的图像和统一的承诺，使不同的产品形成关系，集成了产品品牌的资源。
二、房地产品牌建立包含的内容
房地产品牌创建的内容与其他领域基本相同，但基于房地产品牌的特殊性，房地产品牌创建应特别注意以下几个方面。
1.设计房地产品牌识别系统
在品牌战略管理中，品牌识别系统由品牌理念识别、品牌行为识别和品牌视觉识别三部分组成。房地产品牌的概念识别和行为识别的设计与理论上的其他领域不同，但在品牌命名和品牌包装等视觉识别的设计上存在很大差异。
首先，从房地产品牌命名入手。首先，由于房地产具有明显的地域特色，要将地域特色融入到房地产中，就必须给房地产起一个生动形象的名字，增强品牌在当地的认知度和美誉度。二是产品个体独立性强，差异性大，不适合复制。不同的房地产项目很难延续同样的主题。为了保证企业品牌诉求的一致性，最适合采用“母子”品牌命名策略。第三，房地产项目的生命周期长，当房地产销售结束时，一般会转给物业管理企业经营，而物业管理企业与房地产开发商的关系并不密切。为了使前期项目品牌推广有助于企业品牌建设，宜采用“母子”品牌命名策略。
其次，从品牌包装设计的角度来看，房地产产品作为一种特殊的商品，具有不同于其他商品的特性，这些特性的存在赋予了产品品牌包装独特的内涵。由于受地理位置、景观资源和市民消费取向的影响，每一栋建筑都具有生产者的创造力，导致其空间结构、景观取向和外立面的差异，具有明显的个性特征。因此，房地产品牌的包装应根据建筑的个性差异，突出产品在个性上的共性;其次，房地产开发周期的比较。很长一段时间，通常需要两年或两年以上。与一般类别的品牌包装相比，更应注重建筑施工全过程的包装。第三，房地产产品不仅仅是指房地产项目中的房屋，还包括项目的环境、配套设施、各种引导系统和物业管理服务等，这使得房地产品牌包装丰富复杂，难以包装。学位很大。
2.塑造房地产公司的品牌形象
房地产企业品牌形象是指所有类型的房地产品牌信息的出口，使消费者对品牌具有整体的印象。让消费者对品牌具有良好的印象，是企业塑造品牌形象的主要目的，如何使消费者对房地产品牌有良好的印象?
要加强对品牌供应商的形象。品牌形象提供包括企业领导和员工。企业领导者的人格魅力是品牌形象的重要组成部分，每一个房地产商的或多或少的故事，通过包装的领导人领导人提升企业品牌形象，是不能忽视的问题;员工形象是企业识别系统的一部分，为房地产业务，销售产品主要是通过直接渠道完成的，销售人员的素质直接影响到消费者对品牌的认知。
确定品牌用户的形象。与品牌供应商相比，品牌用户的形象也能提升品牌形象。品牌用户的形象是一个群体的形象，它包含了品牌社区的概念。品牌社区模式可以增加消费者之间的联系，使消费者之间能够相互沟通。万科地产的“万科俱乐部”是一个很好的模式。品牌社区大多是自发形成的，但房地产企业在发展关键的同时可以做一些引导，这更有利于品牌社区的形成。
提高产品(项目)卡的形象。对于房地产公司来说，项目的品牌形象是指具体物业的形象。物业的设计、质量、家庭类型、环境、价格和服务直接反映了项目的形象。为了提高房地产项目的品牌形象，我们提出了四点建议：一是建立客户回访系统(echo)。客户回访系统主要是听取消费者的意见，包括提问、投诉、建议等，然后根据这些意见和建议进行房地产改进;同时，为客户提供最快捷、最正确的财产信息和生活信息，使客户获得最大的满足。二是制定具体的物业质量控制标准。对于不合标准的建筑，破坏总比卖给消费者好。然后是确保物业品质与消费者期望一致，甚至超越，否则会损害品牌的声誉。最后，建立物业质量管理的激励机制。例如，建立相应的组织质量管理委员会，设立质量奖金、质量奖章、奖励优秀表现者，并在公司内部创造重视质量的良好氛围。
3、建立房地产企业品牌关系
独特的个性和房地产产品的消费，确定其除了房地产和附着于无形要素地产品牌元素，以及企业和消费者基于属性和建立的关系。它可以说是一个成功的合作关系，等同于一个品牌的成功。
要建立良好的品牌关系，房地产企业发展的关键必须在两个方面下功夫：1.通过员工行为强化品牌意识；2.建立客户关系管理系统。
首先，加强所有会员的品牌意识。建立良好的品牌关系，重要的一点是整个企业的品牌意识。品牌创造不是公司老板或董事会少数人的事，而是整个团队持续不懈的工作。企业应制定相应的措施，使其能够清楚地了解品牌在市场中的地位和作用，审视形势，从上到下转变观念，确立市场导向，建立和加强品牌意识，并落实到每位员工身上。通过公司生产、管理和管理的每一个环节，在每个项目的决策、设计、施工、销售和服务中实施，并将公司的品牌理念转化为消费者认可的质量和表扬服务等有形利益。
建立客户关系管理系统，作为构建房地产品牌关系的手段。根据西方营销专家的研究和企业的经验，"赢得新客户的成本是保留旧客户的五倍，旧客户提供的利润是新客户的16倍。"这是客户关系管理的精髓，经常提到。客户关系管理将影响客户的直接回购和间接购买，即客户推荐的购买。房地产，比几十万，更多，甚至更高的价格，客户推荐的购买账户占有重要的比例。
