每个新媒体运营应该掌握的基本技能

说起新媒体运营，大部分人想到的就是发微信公众号。新媒体运营的工作就只是每天写几篇文章、发发公众号这么简单吗？让我们一起来看看新媒体运营的应该具备的几个能力：

小到选题、大到账号定位、营销等等，内容策划能力是一个新媒体人必须要有的基本能力。

内容策划主要是策划选题、内容、素材（所需图片、动图、音频、视频等）、更新频次、更新数量、更新规律等。很多企业将公众号做成了产品推广，而且是硬性推广，上来就讲产品、参数，让用户无感，取关。

二、视觉审美能力

新媒体运营需要做好整个产品的视觉把控、形象设计，简单说就是你的排版和配图要好看，要符合产品，符合公众号的定位，让用户看着舒服的能力不是每个人都有的！排版也是审美能力最直观的展现。

三、活动策划能力

公众号可以利用策划的活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中要注意活动的主题、频次、目标、费用、预估效果等。

四、数据分析能力

有效的数据可以加速运营的成果，运营方向的正确性指导离不开数据的支持。我们主要可以对用户数据、文章数据、渠道推广数据进行分析。

例如：

用户分析：每日新增用户和取关用户数量，分析增长和负增长的原因。

文章数据分析：分析文章的阅读量、转发量、评论量、消息留言量，做适当改进

渠道推广分析：分析哪个渠道的引流多，哪个渠道引流少，找到真正适合产品企业的媒体平台。

菜单分析：分析用户点击菜单次数、人数，做出更好的板块分类和菜单链接。

五、用户互动能力

服务是用户转化的催化剂。与用户互动越好，给用户的服务体验感就特别好，那么用户转化成功的概率就会越高，二次转化的概率也会越好。

不论是零基础转行做新媒体或者是已经在做新媒体运营的小伙伴，都应该具备这些基础技能，才能在运营的道路上越走越远。