2003年山西旅游服务业再塑诚信品牌的营销策划

 

2003年山西旅游服务业再塑诚信品牌

方案

 

 

 

一、  背景分析

1、    “五一”黄金周是近年来的旅游旺节，是广大百姓结伴出游的绝好机会。蜇伏多时的人们，终于脱去厚重的冬服，迫不及待地换上春装，在柔嫩的绿草丛中，打个滚儿，尽情的呼吸春天的气息。诗云：暖风熏的游人醉，直把杭州作汴州。杨柳吐绿，大地回春，旅游公司如能抓住这绝好的“五一”黄金周，那么他就在一年中赢了一半。

2、    旅游市场竞争激烈，仅山西就有上百家旅行社和旅游公司，老百姓面临众多选择，目不暇接，眼花缭乱。所以，让旅客知道独辟蹊径、与众不同、服务至上的旅行社和旅游公司尤为重要。也只有这样，旅行社和旅游公司才会在竞争中立稳脚跟，不被淘汰。

3、    2003年3月27日，全国假日旅游部际协调会议办公室发出通知，2003年“五一”旅游黄金周是全年黄金周中旅游人数最多的一个。

4、    非典型肺炎疫情令旅游产业受到一定的影响，但人们依然没有放弃各自的工作，并且都做着自己喜欢做的事情。目前，该疫情已得到有效控制。所以，只要各级旅游主管部门、旅行社、旅游公司，以及各大景区景点积极引导，并进行热情的宣传与服务，广大游客必然会克服不必要的恐惧心理，重新拥抱美好春天。 

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